BERITA POLRI INVESTIGASI|Jakarta – Pelayanan administrasi di Satpas SIM Daan Mogot kembali mendapatkan apresiasi dari masyarakat. Salah satu pemohon SIM, Rezi Nurhaliza, mengaku puas atas pelayanan yang diterimanya saat mengurus administrasi SIM pada Rabu (13/5/2026).
Menurut Rezi, proses pelayanan berjalan cepat, tertib, dan memberikan kenyamanan bagi masyarakat yang datang mengurus dokumen SIM.
“Pelayanannya sangat cepat, petugasnya juga ramah dan membantu. Sekarang terasa semakin baik dan nyaman,” ujar Rezi usai mendapatkan pelayanan di Satpas SIM Daan Mogot.
Apresiasi masyarakat tersebut menjadi salah satu indikator meningkatnya kualitas pelayanan publik di lingkungan Satpas SIM Daan Mogot. Petugas dinilai mampu memberikan pelayanan yang responsif dengan tetap mengedepankan profesionalisme.
Pamin SIM Satpas Daan Mogot, Ipda Deri Pribadi, mengatakan pihaknya terus melakukan pembenahan guna menghadirkan pelayanan yang mudah, transparan, dan humanis bagi masyarakat.
“Kami berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat melalui proses yang cepat, ramah, dan profesional. Masukan serta apresiasi dari masyarakat menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan,” kata Deri.
Ia menambahkan, Satpas SIM Daan Mogot berkomitmen menjaga standar pelayanan publik agar masyarakat dapat merasakan proses pengurusan SIM yang lebih efektif dan nyaman.
Dengan peningkatan kualitas pelayanan tersebut, Satpas SIM Daan Mogot diharapkan dapat terus menjadi fasilitas pelayanan publik yang responsif serta mampu memenuhi kebutuhan masyarakat secara optimal.
